Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет, как Администрация сайта https://milena-mebel.ru (далее – Сайт) собирает, использует, хранит, защищает и раскрывает информацию, полученную от пользователей (далее – Пользователи) при использовании Сайта. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящей Политики, ему следует воздержаться от использования Сайта.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
- Имя, фамилия, отчество (при заполнении форм обратной связи, запроса консультации или оформления заказа);
- Адрес электронной почты (для обратной связи, рассылок и уведомлений);
- Номер телефона (для обратной связи и уточнения деталей заказа);
- Адрес доставки (при оформлении заказа);
- Другая информация, указанная в форме обратной связи или при оформлении заказа.
Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес;
- Тип браузера;
- Дата и время посещения Сайта;
- Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
- Информация об устройстве, с которого осуществляется доступ к Сайту (тип, операционная система);
- Cookie-файлы (см. раздел 3).

Сбор персональных данных осуществляется с целью предоставления Пользователю доступа к Сайту, выполнения взятых на себя обязательств, а также для улучшения качества предоставляемых услуг. Администрация Сайта не собирает и не обрабатывает персональные данные, относящиеся к расовой или этнической принадлежности, политическим убеждениям, религиозным или философским убеждениям, состоянию здоровья или интимной жизни Пользователя, кроме случаев, когда это необходимо по закону.

2. Использование персональных данных

Администрация Сайта использует персональные данные Пользователей для следующих целей:

Обработка и выполнение заказов на приобретение товаров, представленных на Сайте;
Предоставление Пользователю информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя на получение рассылок);
Ответ на вопросы и запросы Пользователей, поступающие через формы обратной связи;
Улучшение качества предоставляемых услуг и функциональности Сайта;
Персонализация контента и рекомендаций на Сайте;
Анализ трафика и поведения Пользователей на Сайте;
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Владелец Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случаях, когда это необходимо для выполнения взятых на себя обязательств перед Пользователем (например, для доставки товара). В случае передачи персональных данных третьим лицам, Владелец Сайта обязуется обеспечить защиту этих данных в соответствии с требованиями законодательства.

3. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления Пользователям более удобного и персонализированного опыта. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые хранятся на компьютере Пользователя и содержат информацию о его посещениях Сайта.

Сайт использует следующие типы cookie-файлов:

Сессионные cookie-файлы: используются для обеспечения нормальной работы Сайта во время сеанса просмотра и удаляются после его завершения.
Постоянные cookie-файлы: хранятся на компьютере Пользователя в течение определенного периода времени и используются для запоминания информации о его предыдущих посещениях Сайта.
Сторонние cookie-файлы: размещаются на Сайте сторонними сервисами, такими как Google Analytics, для анализа трафика и поведения Пользователей на Сайте.

Пользователь может заблокировать cookie-файлы в настройках своего браузера. Однако, блокировка cookie-файлов может привести к некорректной работе Сайта.

4. Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают в себя:

Использование современных технологий шифрования данных;
Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
Регулярное резервное копирование данных;
Проведение аудита безопасности;
Обучение сотрудников основам защиты персональных данных.

Несмотря на принятые меры, Администрация Сайта не может гарантировать абсолютную безопасность персональных данных Пользователей. В случае нарушения безопасности, Администрация Сайта обязуется незамедлительно уведомить Пользователей о произошедшем и принять все необходимые меры для минимизации ущерба.

5. Права Пользователей

Пользователь имеет право на:

Получение информации о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта;
Требование о предоставлении доступа к своим персональным данным;
Требование о внесении изменений в свои персональные данные;
Требование о удалении своих персональных данных;
Требование о прекращении обработки своих персональных данных;
Подача жалобы в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для осуществления своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте. Запросы Пользователя будут рассмотрены в течение 30 дней с момента их получения.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@milena-mebel.ru.